Zum Hauptinhalt springen

Support

Wie können wir Ihnen helfen?

Gemeinsame Themen nach Abonnement

Sie unten Ihr Abonnement aus, um die häufigsten Themen zu finden

Artikel und Foren

Artikel

Verwenden Sie Support-Artikel und Benutzer­hand­bücher zu F‑Secure-Produkten. Erhalten Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Verfügbarkeit rund um die Uhr

Community-Foren

Erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen und diskutieren Sie mit der Community über die Produkte und Dienst­leistungen von F‑Secure.

Verfügbarkeit rund um die Uhr

Kontaktieren Sie Support

Telefon

Rufen Sie den F‑Secure-Support an:

+60 3 4065 7117

Availability:Mon–Fri 9–18
Languages:English

+45 8987 4495

Tilgængelighed:man–fre 9–15

Lukket på helligdage i Finland.

Sprog:dansk

+358 9 4245 4493

Saatavuus:ma–pe 8–17

Suljettu pyhäpäivinä.

Kielet:suomi, ruotsi

Vältä odotusaikoja:
Vilkkaimmat aukioloaikamme ovat klo 11–14. Tänä aikana jonotus­aikamme voivat olla pidemmät.

+33 159 24 08 90

Disponibilité:lun–ven 10–14

Fermé les jours fériés.

Langue:français

+49 8954 194091

Verfügbarkeit:Mo-Fr 9-17

An Feiertagen geschlossen.

Sprache:Deutsch

Wartezeiten vermeiden:
Unsere geschäftigsten Zeiten liegen zwischen 9:00 und 14:00 Uhr.

00680008251042

Availability:Mon–Fri 9–18
Languages:English

+81 3 6868 0155

可用性:月曜~金曜 9.30–17.30

休日はお休みいたします。

言語:日本語

+31 35 799 4525

Beschikbaarheid:ma–vr 10–14

* An Feier­tagen geschlossen

Taal:Nederlands

+48 22 307 24 17

Dostępność:pn–pt 9–17

Zamknięte w święta.

Język:polski

+46 8 525 120 44

Tillgänglighet:mån–fre 7–16

*Stängd under allmänna helgdagar i Finland.

Språk:svenska

Undvik väntetider:
Våra mest hektiska öppet­tider är mellan 11:00 och 14:00. Under dessa timmar kan vår väntetid vara längre.

+44 20 8163 9790

Availability:Mon–Fri 9–18
Languages:English

+1 866 476 0216

Availability:Mon–Fri 9–18
Languages:English

+1 866 476 0216

Availability:Mon–Fri 9–18
Languages:English

Chat

Mit einem Experten chatten:

Verfügbarkeit:Mo–Fr 8–18

An Feier­tagen geschlossen.

Sprache:Deutsch

Bitte beachten Sie, dass wir möglicher­weise ein automatisches Über­setzungs­tool verwenden um unseren Kunden schneller helfen zu können. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Daten­schutz­seite.

Selbsthilfe-Tools

Probe einsenden

Senden Sie Malware und verdächtige Proben zur Analyse ein.

Supporttools

Erstellen Sie mit diesem Tool eine FSDIAG-Datei, und senden Sie sie an den F‑Secure-Support. Laden Sie Deinstallations­tools herunter.

Bedrohungs­beschreibungen (auf Englisch)

Technische Details und Entfernungs­anweisungen für erkannte Bedrohungen.

Benutzer­hand­bücher

Produkthandbücher, Anleitungen für Administratoren und Versions­hinweise für Produkte und Dienst­leistungen von F‑Secure.